Vilkår og betingelser

Hos Ditlevsdal Bisonfarm ønsker vi at skabe trygge rammer for alle vores gæster. Nedenfor finder du vores gældende vilkår og betingelser. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

1. Generelle betingelser

Ret til ændringer
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i priser, menuer og arrangementer uden forudgående varsel i forhold til hvad der står skrevet i vores selskabsfolder. Eventuelle trykfejl forbeholdes.

Allerede bekræftede tilbudspris vil naturligvis fremgå som aftalt

Booking og bekræftelse
Antal af personer, pris og overnatningstype, samt andre forudbestilte produkter eller serviceydelser, som Ditlevsdal skal levere, vil fremgå af den bekræftelse, du som gæst vil modtage efter bestilling.

Den bekræftede pris vil være bindende for begge parter.

Minimumsdeltagere
Visse arrangementer kræver et minimumsantal deltagere for at kunne afvikles. Dette oplyses ved booking og vil fremgå af den skriftlige bekræftelse.

Reservationsgebyr
For selskaber og større arrangementer opkræves et reservationsgebyr ved booking. Reservationen er først endelig ved modtagelse af reservationsgebyr.

Betaling
Restbeløbet skal være betalt senest på arrangementsdagen, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Erstatningsansvar
Som arrangør eller gæst er du ansvarlig for eventuelle skader på bygninger, inventar og udstyr, forvoldt af dig eller dine gæster.

Force majeure
I tilfælde af uforudsete omstændigheder såsom sygdomsudbrud, myndighedspåbud, vejrlig eller lignende, forbeholder vi os retten til at ændre eller aflyse arrangementet uden erstatningspligt.

2. Vedr. Reservation af bord og billetter til events

Ændringer og afbestilling

Ændringer i forhold til ankomsttidspunkt og antal bedes du meddele hurtigst muligt skriftligt på mail: restaurant@ditlevsdal.dk. Din ændring er først endelig, når du har modtaget en bekræftelse fra os. 

Særlige betingelser ifm. Forudbetalte events:
Billetter til forudbetalte -arrangementer refunderes som udgangspunkt IKKE. 

3. Selskaber og arrangementer

Bestilling

Ved bestilling af fest eller reservation af lokale opkræves et reservationsgebyr på min. 4.000kr. medmindre andet er aftalt. Dette modregnes efter endt arrangement, men redundres ikke ved aflysning eller udeblivelse fra arrangement.

Menusammensætning og tidsplan
Menusammensætning og tidsplan aftales senest 30 dage før arrangementet.

Bemærk: Hele selskabet skal vælge samme menu.

Bekræftelse af antal
Det endelige antal gæster meddeles skriftligt senest 10 dage før arrangementet. Dette antal danner grundlag for fakturering, også ved udeblivelser. Gæster frameldt eller udeblevet herefter afregnes fuld kuvertpris.

Børn

Ved selskaber afregnes børn i alderen 3-10 år med ½ kuvertpris*. Børn under 3 år spiser gratis ved selskaber.

Indianertallerken samt høvdingeis kan tilvælges til børn op til 10 år ved selskaber. Dette skal bekræftes skriftligt.  

*Der kan være særlige priser til udvalgte menuer eller arrangementer.

Allergier og madpræferencer

Vi imødekommer gæster med allergier og særlige madpræferencer, dog tillægges der +25 kr. per. Person, såfremt der skal laves alternativer til den valgte menu.

Deltager der gæster med allergier eller særlige madpræferencer skal dette oplyses sammen med antal senest 10 dage før.

Medbringelse af egne varer
Det er ikke tilladt at medbringe egne mad- eller drikkevarer.

Ved skriftlig aftale, kan der medbringes egen noget drikkelse til selskaber, dog afregnes der for proppris.

Varighed og tillæg
Varighed af arrangementet er altid aftalt på forhånd med sluttidspunkt. Såfremt arrangementet fortsætter udover aftalt tidspunkt, afregnes der 1.200 kr. pr. påbegyndt time*.

Dog kan der være tilfælde, hvor det ikke vil være muligt at forlænge arrangement uden varsel.

*Er der valgt drikkevarer ad libitum, vil der være en merpris pr. person pr. påbegyndte time.

Ved afbestilling

Ved afbestilling senere end 4 uger før arrangementet, har Ditlevsdal krav på godtgørelse svarende til 50% af kuvertprisen for det estimerede antal gæster.

Guidet tur

Ved booking af guidet tur må det forventes, at andre grupper end ens egen kan deltage på turen. Minimumsprisen er i alt 1.900 kr. Ønskes turen for egen gruppe alene er prisen herfor 95,- pr. person – dog minimum 5.500 kr. i alt.

Aktiviteter

Der er minimumsbetaling for 15 personer

Foredrag

Foredrag afholdes oftest af Niels Henrik Ove, ejer af Ditlevsdal Bisonfarm, dog kan der være enkelte undtagelser.

4. Overnatning

Indtjekning og udtjekning
Indtjekning: fra kl. 15:00*
udtjekning: senest kl. 10:00*

*I vores shelters er der tjek ind fra kl. 12.00 og tjek ud senest kl. 11.30.

Nøgle udleveres i gårdbutikken medmindre andet er aftalt
Tidligere indtjekning og senere udtjekning kan i nogle tilfælde aftales mod tillæg.

Rengøring og linned
Slutrengøring er obligatorisk og tillægges automatisk prisen for overnatning.  Sengelinned og håndklæder er ikke inkluderet, men kan tilkøbes ved booking.

Linnedpakke (1 x sengelinned + 1 x håndklæde) afregnes pr. Pakke

Morgenmadspakke afregnes pr. Person pr. Dag.

Vildmarksbad

Vildmarksbad afregnes pr. Dag

Må kun benyttes ved skriftlig aftale

Optændning i badet er på eget ansvar og kan påbegyndes kl. 15.  

Antal

Ændringer i antal gæster eller evt. tilvalg skal meddeles skriftligt senest 5 dage før ankomst.

Afbestilling og udeblivelse
Ophold i perioden 1/4 til 30/9:

Ved aflysning af booket hus, lejlighed eller shelters mistes hele det indbetalte depositum.

Ophold i perioden 1/10 til 31/3:

Hvis aflysningen af ophold sker tidligere end 30 dage før ankomst i hus, lejlighed eller shelters, mistes 50% af det indbetalte depositum.

Aflyses opholdet senere end 30 dage før opholdet, mistes hele det indbetalte depositum. 

Erstatning og sikkerhed
Vi forbeholder os retten til at opkræve betaling for skader på overnatningsfaciliteter. Kreditkortoplysninger kan anvendes som sikkerhed ved booking.

Det er ikke tilladt at ryge indendørs i præriehusene, i Staldkarlenes Lejlighed samt i Bisonfarmerens Hus. Såfremt dette overtrædes, opkræves der et gebyr på 2.000 kr. til ekstra rengøring.

Det er ikke tilladt at medbringe husdyr ved overnatning i præriehusene, i Staldkarlens Lejlighed eller i Bisonfarmerens Hus. Ved overnatning i shelter, må man gerne have husdyr med i snor, såfremt de ikke er til gene for andre gæster. 

Opvask

Ved efterladt opvask vil der blive faktureret 250 kr.

Antal personer pr. enhed
Hver enhed har en fast kapacitet, som ikke må overskrides. Ved overtrædelse forbeholder vi os retten til at opkræve ekstra betaling eller nægte adgang.

Booking online

Opholdet er først bekræftet, når du har modtaget en ordre bekræftigelse via mail.

5. Gavekort

Gavekort er gældende i 2 år fra udstedsdatoen og det kan ikke forlænges.

Det kan bruges i restauranten, gårdbutik, guidet tur samt overnatning.

Er gavekortet modtaget pr. mail, medbringes gavekortet udprintet.

Er gavekortet udstedt fysisk i butikken medbringes gavekortet samt bon.

Er gavekortet udstedt via hjemmesiden skal bekræftelsen på mail fremvises.

6. Kontakt og support

Har du spørgsmål til dine vilkår, er du altid velkommen til at kontakte os:

Ditlevsdal Bisonfarm
Telefon: +45 64 80 12 27
E-mail: restaurant@ditlevsdal.dk